Qué hace el software
Plano del terreno
Su plano, con cada parcela en su sitio. De un vistazo y para la fecha elegida: lo libre, lo ocupado, lo reservado, lo bloqueado o lo pendiente de limpieza. Las zonas comunes — piscina, sanitarios, recepción, zona de juegos — figuran en el plano, y las parcelas se agrupan por sector.
Reservas, planning, llegadas y salidas
Del presupuesto a la factura: reserva provisional, señal, contrato, llegada, inventario, salida, incluidas las anticipadas. El planning muestra la ocupación día a día, y la pantalla de llegadas y salidas da la jornada de recepción. Cada reserva conserva su canal de origen — directo, teléfono, correo, central, sin reserva previa — para saber de dónde viene su facturación.
Estancias residenciales
Las parcelas alquiladas todo el año se siguen aparte: contrato, vencimientos y lecturas de contador reales para refacturar el agua y la electricidad consumidas, no una cuota fija.
Tarifas por temporada y extras
Una tarifa por gama de alojamiento y por temporada, con estancia mínima y día de llegada fijo en temporada alta. Persona adicional, animal, electricidad, ropa de cama, limpieza final, lavandería: los extras se facturan con la estancia, sin volver a teclear nada.
Bar, snack y restaurante
El planning de turnos del bar indica quién está en la barra, qué día y en qué franja. El restaurante gestiona sus reservas de mesa — servicio, cubiertos, número de mesa — vinculadas a la estancia del cliente cuando la tiene. Los cobros siguen el mismo registro inalterable que el resto.
Piscina: vigilancia, registro y cursos
El registro sanitario se lleva dentro del programa: cloro, pH, temperatura y afluencia, con el umbral de conformidad a la vista al teclear y el nombre del operador. El turno de vigilancia del vaso y los cursos de natación — niveles, plazas, inscripciones — se gestionan en el mismo sitio.
Equipo y personal de temporada
Cada miembro del equipo tiene su puesto, su planning y su fichaje. Las habilitaciones se siguen con su fecha de validez — socorrista, certificado de explotación, formación en higiene alimentaria — y el panel avisa de las que vencen antes de que caduquen.
Limpieza, incidencias e intervenciones
El planning de limpieza sale de las salidas del día. Un desperfecto detectado se convierte en incidencia, con su importe, y después en una intervención técnica asignada a alguien, con prioridad y fecha. Las lecturas de contador alimentan la refacturación de la energía.
Tasa turística, partes de viajeros, conformidad
La tasa turística se calcula por estancia — baremo, exención de menores, parte provincial — y se resume para su liquidación. Los partes individuales de viajeros extranjeros quedan vinculados a la estancia y al cliente. Un seguimiento de obligaciones muestra los vencimientos normativos superados o próximos.
Comment la taxe de séjour est calculée, en détail →
Centrales de reserva
Las parcelas y alojamientos pueden conectarse a las centrales de reserva, por importación de calendario o por exportación, parcela a parcela. Usted ve qué llega por venta directa y qué llega por las plataformas.
Facturación e inalterabilidad
Presupuestos, pedidos, anticipos y facturas son nativos: la contabilidad, el IVA y la factura electrónica funcionan sin ajustes adicionales. Los asientos se sellan y se encadenan entre sí — una vez registrado, un asiento ya no puede modificarse y toda corrección pasa por un asiento inverso.
Preguntas frecuentes
¿Puedo probarlo antes de contratar?
Sí. La demostración está abierta a todo el mundo, sin registro, con un camping ficticio ya lleno de datos. Se reinicia todas las noches.
¿Mis datos están separados de los de los demás campings?
Sí. Cada camping tiene su propia instancia y su propia base de datos. No se comparte nada entre campings.
¿El software gestiona la tasa turística de estancia?
Sí, la taxe de séjour francesa: baremos por categoría, cálculo por estancia con exención de los menores, parte departamental y resumen de lo que hay que liquidar.
¿Y las fichas de policía para los viajeros extranjeros?
Sí. La ficha individual se vincula a la estancia y al cliente, con las menciones exigidas.
¿Estoy en regla con los cobros del bar y del restaurante?
Los registros se sellan y se encadenan: una vez grabado, un registro ya no se puede modificar y toda corrección pasa por una operación inversa. La conformidad se acredita mediante la declaración individual del editor del software: nosotros emitimos la suya, nominativa.
¿Puedo traerme mis reservas actuales?
Sí, el traspaso forma parte de la puesta en marcha: parcelas, clientes y reservas futuras se recuperan con usted.
