Lo que hace el software
El parque, unidad por unidad
Un artículo alquilable puede existir en una o en cien unidades. Cada unidad tiene su referencia, su número de serie, su ubicación de almacén, su estado (bueno, a revisar, en reparación, fuera de servicio) y su historial completo. Los números de serie se apoyan en los lotes nativos de la plataforma: usted no lleva dos inventarios.
La disponibilidad, calculada y no declarada
El software no le pregunta si un material está libre: lo calcula. Los expedientes en curso, las opciones puestas, las inmovilizaciones por mantenimiento y los plazos de preparación antes y después de cada alquiler se descuentan del parque. La pantalla de disponibilidad responde para un periodo dado, y el expediente rechaza una unidad ya tomada.
Artículos alquilables y tarifas
Un producto del catálogo pasa a ser alquilable con una casilla. Su tabla indica el precio por hora, media jornada, jornada, semana y mes, con tramos decrecientes y temporadas. El expediente aplica la mejor combinación para la duración solicitada, y le muestra por qué.
La opción temporal, y después el expediente
Un cliente duda: usted pone una opción que bloquea el material durante un tiempo definido y se borra sola si nada la confirma. Confirmada, pasa a ser un expediente de alquiler con sus líneas, sus fechas, su cliente y su presupuesto. Nada queda bloqueado por error durante tres semanas.
El mostrador y el escaneo
La pantalla de mostrador encadena los gestos de la salida: se escanea el código de la unidad, se coloca en el expediente, se comprueba, se imprime, se firma. La misma pantalla sirve para la devolución. Está pensada para usarse de pie, en un puesto del almacén o en una tableta.
Salidas y devoluciones: el acta contradictoria
Tanto a la salida como a la devolución, el acta recoge el contador, el combustible, los accesorios, el estado de cada unidad y las fotos. El cliente firma en pantalla; el documento firmado se conserva y queda fechado. Está prevista la devolución parcial: lo que vuelve queda devuelto, el resto sigue fuera.
La fianza
Preautorización, cheque, efectivo o transferencia: la fianza se registra en el expediente con su importe y su medio, se sigue en una pantalla dedicada y se libera a la devolución, íntegramente o reducida por retenciones justificadas. Ninguna fianza se olvida: las que duermen aparecen listadas.
Daños, retenciones y refacturación
Una rotura detectada a la devolución abre una ficha de daño vinculada a la unidad y al expediente: descripción, fotos, valoración, parte de la franquicia, parte del cliente. La retención se descuenta de la fianza o se refactura, y la unidad pasa a reparación, es decir, fuera de disponibilidad, sin tener que pensar en ello.
Mantenimiento e inmovilizaciones
Una unidad se bloquea por revisión, inspección reglamentaria o reparación, durante un periodo o sin fecha de fin. Mientras tanto desaparece de las disponibilidades y ningún expediente puede tomarla. El historial de cada unidad guarda el rastro de sus inmovilizaciones.
Entregas, recogidas y rutas
Cuando usted entrega, las salidas y las recogidas se agrupan en rutas por vehículo y media jornada, con sus direcciones, sus franjas y su hoja de ruta. El conductor marca lo entregado y lo recogido; el expediente se actualiza.
Subalquiler
Cuando su parque no basta, el material alquilado a un colega se registra como tal: proveedor, coste de compra, periodo. Sirve al expediente del cliente sin confundirse con su parque, y el margen real de la operación sigue siendo legible.
Minisitio público y canales
Cuando lo activa, una página pública muestra su catálogo alquilable y su disponibilidad, y recoge las solicitudes de presupuesto. Un expediente guarda el canal por el que llegó —mostrador, teléfono, web, tienda en línea— para que sepa qué le trae sus clientes.
Un diario sellado y documentos nativos
Cada gesto del expediente se escribe en un diario de eventos encadenado: quién, cuándo, qué. Presupuesto, pedido, factura de anticipo y factura final son documentos nativos de la plataforma, numerados e inalterables, compatibles con la facturación electrónica.
Preguntas frecuentes
¿Puedo ver el software antes de comprometerme?
Sí. La demostración está abierta a todos, sin registro, con una delegación ficticia ya llena: un parque de unidades con sus números de serie, expedientes en curso y futuros, fianzas, actas de estado y facturas. Todo se reinicia cada noche.
¿Cómo sabe el software que un material está disponible?
Lo calcula, periodo por periodo: retira del parque las unidades ya comprometidas en un expediente, las que bloquea una opción en curso, las inmovilizadas por mantenimiento, y tiene en cuenta los plazos de preparación antes y después de cada alquiler.
¿Puedo seguir mis materiales uno a uno, con su número de serie?
Sí, es el principio mismo del parque: cada unidad es un objeto distinto, con su referencia, su número de serie, su estado, su historial y su próximo mantenimiento. Los números de serie se apoyan en los lotes nativos de la plataforma.
¿Puede el cliente firmar las actas de estado?
Sí. El acta de salida y la de devolución se rellenan en pantalla, fotos incluidas, y el cliente firma con el dedo en una tableta. El documento firmado se conserva, queda fechado y se vincula al expediente.
¿Y si un material vuelve roto?
Usted abre una ficha de daño desde la devolución: descripción, fotos, valoración, parte de la franquicia. La retención se descuenta de la fianza o se refactura, y la unidad pasa automáticamente a reparación, por tanto fuera de disponibilidad.
¿Puedo traer mi parque, mis tarifas y mis clientes?
Sí, la migración forma parte de la puesta en servicio: artículos alquilables y tarifas, unidades y números de serie, clientes, expedientes futuros. La evaluamos con usted antes de anunciar una fecha.
